生活里要是碰到催收公司或网贷平台“爆通讯录”——把你的联系人电话翻出来，给亲戚朋友狂打电话、发信息骚扰，这事儿到底违不违法？咱今天就唠唠这个问题，顺便说说遇到这种情况该咋应对。
“爆通讯录”大概率是违法的！
你的通讯录联系人信息（比如电话号码），属于个人信息，受《民法典》里的“隐私权”和“个人信息保护”条款保护，催收人员没经过你同意，就拿这些信息骚扰亲友，本质上是侵犯他人隐私权、个人信息权益。
从具体法律来看：
- 若催收用“狂打电话、发骚扰短信”的方式干扰亲友生活，符合《治安管理处罚法》第42条“多次发送侮辱、恐吓或其他信息，干扰他人正常生活”的情形，轻则被拘留/罚款，重则可能触发更严重的违法犯罪。
- 要是催收为了爆通讯录,非法获取、倒卖你的通讯录信息（比如从第三方买你的信息），还可能触犯《刑法》里的“侵犯公民个人信息罪”，情节严重会被判刑。
- 就连行业自律规范（互联网金融逾期债务催收自律公约》）也明确规定：催收不能向债务人以外的人透露债务信息，更不能用“骚扰、侮辱、恐吓”等方式催收——爆通讯录显然踩了红线。
遇到“爆通讯录”，这么做能维权！
别慌,咱一步步来：
- 留证据：把催收的电话录音、短信截图，甚至亲友反馈的“被骚扰记录”都存好（比如截图里要显示时间、内容、发件人），这是维权的关键。
- 投诉举报：向网贷平台/催收公司的监管方投诉（比如银保监会、地方金融局），或通过“12321网络不良与垃圾信息举报中心”举报骚扰电话、短信。
- 报警：要是收到恐吓、侮辱信息，或亲友生活被严重干扰（比如被打电话打到没法正常工作），直接打110报警，让警方介入调查，追究对方的行政/刑事责任。
- 起诉索赔：如果因为“爆通讯录”导致名誉受损、精神压力大，还能去法院起诉，要求对方停止侵害、赔礼道歉，甚至赔偿损失。
法条链接
《中华人民共和国民法典》
第一千零三十二条：自然人享有隐私权，任何组织/个人不得以刺探、侵扰、泄露、公开等方式侵害他人隐私权。
第一千零三十四条：自然人的个人信息受法律保护，个人信息包括电话号码、住址等可识别特定自然人的信息。《中华人民共和国治安管理处罚法》
第四十二条：多次发送淫秽、侮辱、恐吓或其他信息，干扰他人正常生活的，处5日以下拘留或500元以下罚款；情节较重的，处5日以上10日以下拘留，可并处500元以下罚款。《中华人民共和国刑法》
第二百五十三条之一：非法出售、提供公民个人信息，情节严重的，处3年以下有期徒刑/拘役，并处/单处罚金；情节特别严重的，处3年以上7年以下有期徒刑，并处罚金。《互联网金融逾期债务催收自律公约》
第十六条：催收人员不得向债务人外的人员透露债务、逾期等个人信息（法律法规另有规定除外）。
第十七条：催收人员不得采用“骚扰、侮辱、恐吓”等方式催收。
“爆通讯录”本质上是越界的违法催收，既侵犯亲友的隐私和个人信息权益，也可能违反治安管理甚至触犯刑法，遇到这种情况，别慌，先固定证据，再通过“投诉、报警、起诉”等合法途径维权。
同时也提醒催收方：催收必须在法律和行业规范内进行，一旦越界，必将承担法律后果，债务人自身也应积极和债权方沟通还款方案，从根源上减少催收纠纷~
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