催收爆通讯录怎么办？可以报警吗？怎么报警？ -凯发app

最近有不少朋友跟我吐槽，说自己网贷或者信用卡逾期后，催收的就开始“爆通讯录”了——把欠款信息、个人隐私一股脑发给亲戚朋友、同事领导，弄得自己和身边的人都不得安宁，这时候大家肯定又委屈又疑惑：这种催收行为能报警吗？报警该咋操作？今天咱就把这事掰开揉碎了说说。

催收爆通讯录，到底违不违法？

法律对催收行为是有明确约束的！如果催收人员通过电话、短信，或者直接把你的欠款细节、个人隐私（比如身份证号、家庭住址）散播给通讯录联系人，干扰了他人正常生活，或者损害了你的名誉、隐私,这就可能触碰法律红线：

• 从《治安管理处罚法》来看，要是多次发侮辱、恐吓信息干扰他人生活，或者公然散布他人隐私，催收人员可能被拘留、罚款；
• 从《民法典》来看，任何人都不能以“刺探、泄露”的方式侵害你的隐私权和名誉权。
  简单说：暴力催收、爆通讯录本身就可能违法！

啥情况可以报警？

只要催收行为让你/亲友“受不了”,就可以考虑报警：

• 语言暴力：催收用威胁、侮辱的话骂你/家人；
• 骚扰电话轰炸：一天打几十个电话，让你/朋友没法正常生活；
• 隐私泄露：把你的欠款细节、逾期情况发给同事、客户，影响你工作、名誉。

报警具体咋操作？

记住两个关键点：留证据 主动报警！

1. 留证据：把催收的短信、通话录音、发给朋友的截图/聊天记录，甚至朋友反馈的骚扰电话录音，都赶紧保存好（这些是维权的“武器”）；
2. 去报警：可以直接去就近的派出所，或者先打110说明情况，到了派出所后，把催收的违法事实、证据都跟民警说清楚，配合做笔录。
   警方调查后，要是催收行为确实违法，可能会对他们警告、罚款，情节严重的还会拘留。

除了报警，还有啥维权办法？

• 向监管部门投诉：可以向银保监会、互联网金融协会投诉催收的违规行为；
• 民事诉讼：要是爆通讯录让你/亲友名誉、精神受损，还能去法院起诉催收公司或贷款平台，要求他们赔礼道歉、赔偿损失。

法条链接

• 《中华人民共和国治安管理处罚法》第四十二条：有下列行为之一的，处五日以下拘留或者五百元以下罚款；情节较重的，处五日以上十日以下拘留，可以并处五百元以下罚款：（一）写恐吓信或者以其他方法威胁他人人身安全的；（二）公然侮辱他人或者捏造事实诽谤他人的；（三）捏造事实诬告陷害他人，企图使他人受到刑事追究或者受到治安管理处罚的；（四）对证人及其近亲属进行威胁、侮辱、殴打或者打击报复的；（五）多次发送淫秽、侮辱、恐吓或者其他信息，干扰他人正常生活的；（六）偷窥、偷拍、窃听、散布他人隐私的。
• 《中华人民共和国民法典》第一千零三十二条：自然人享有隐私权，任何组织或者个人不得以刺探、侵扰、泄露、公开等方式侵害他人的隐私权，第一千零二十四条：民事主体享有名誉权，任何组织或者个人不得以侮辱、诽谤等方式侵害他人的名誉权。

催收爆通讯录属于涉嫌违法的暴力催收！遇到这种情况，一定要第一时间收集证据（短信、录音、截图等），果断报警——报警不仅能制止违法催收，还能为后续投诉、诉讼保留关键证据，也可以结合“向监管部门投诉”“民事诉讼”等方式，全方位维护自己和亲友的名誉权、隐私权，法律是你最坚实的后盾，遇到违法催收别慌,用合法手段保护自己才是明智之选！

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