不少朋友在京东平台借钱后,因为暂时还不上逾期了，结果催收直接把通讯录给“爆”了——亲戚朋友都收到催收信息，搞得自己特别难堪，生活也受影响，这时候该怎么办呢？别慌，今天就教你合法应对的实用办法。
先搞清楚：催收爆通讯录到底合不合法？
很多人以为“欠钱就该被催收”，但催收也得守规矩！根据法律：
- 《个人信息保护法》规定：你的通讯录联系人信息属于“个人信息”，催收没经过你或联系人同意就拿这些信息去催收，属于违法处理个人信息。
- 《民法典》也明确：别人的隐私权、个人信息受法律保护，催收把你通讯录“爆”给别人，其实是侵犯了他人的隐私和个人信息权益。
- 《治安管理处罚法》更狠：如果催收老是骚扰你朋友，发侮辱、恐吓的信息干扰人家正常生活，轻则罚款，重则拘留！
遇到爆通讯录，具体该咋应对？
第一步：死死守住证据！
不管是催收的短信、给你打的电话录音（自己录自己的通话是合法的哈），还是你朋友收到的催收信息截图，全都保存好——这些是你维权的“武器”。
第二步：强硬沟通，划清底线！
赶紧联系京东客服或者催收的人,直接说：“别再爆通讯录了！这是违法的！以后只准联系我本人，用合法方式沟通！”
态度要坚决，但别骂人，把“再违法催收就投诉、起诉”的后果讲清楚。
第三步：投诉 维权，双管齐下！
- 向监管部门投诉：比如银保监会（如果是京东金融的贷款）、互联网金融协会，或者12321网络不良信息举报中心，把催收的违法证据交上去，要求他们介入管一管。
- 必要时起诉：要是催收太过分，把你名誉搞坏了、心里压力大到失眠，直接去法院起诉！要求对方停止侵害、赔礼道歉，甚至赔偿损失。
债务问题也得“主动出击”
别因为催收违法,就彻底不管债务了！逾期的钱还是要还的，咱可以：
找京东协商还款，比如申请延期、分期，制定一个你能承受的还款计划，这样既能解决债务问题，也能减少后续的催收骚扰。
法条链接
- 《中华人民共和国个人信息保护法》第四条、第十三条：个人信息受法律保护，处理个人信息需取得本人同意（催收爆通讯录未取得联系人同意，属违法处理）。
- 《中华人民共和国民法典》第一千零三十二条、第一千零三十四条：自然人隐私权、个人信息受法律保护，催收爆通讯录涉嫌侵犯他人隐私及个人信息权益。
- 《中华人民共和国治安管理处罚法》第四十二条：多次发送骚扰信息、散布隐私的，可处拘留或罚款（催收骚扰联系人可能触犯此条）。
遇到京东催收爆通讯录,别慌也别忍！记住这3点：
- 认清违法性：催收爆通讯录本身就违法，你的隐私和名誉受法律保护；
- 证据是核心：录音、截图、短信…所有证据都要留好；
- 维权 还款同步走：用“沟通 投诉 起诉”合法维权，同时和京东协商还款方案，既保护自己，又解决债务。
只有双管齐下,才能彻底摆脱催收困扰，堂堂正正解决问题！
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