怎么拦截通讯录催收？被爆通讯录了怎么办？ -凯发app

很多朋友在网贷、信用卡逾期后，最闹心的就是催收动不动就轰炸通讯录，给亲戚朋友打电话，弄得自己既没面子，生活也被搅得一团糟，那到底咋才能拦住这些通讯录催收？要是已经被爆了通讯录，又该咋处理呢？今天咱就掰开揉碎了，好好说说这事儿！

拦截通讯录催收的实用方法

手机自带功能“上锁”

现在的智能手机基本都有骚扰拦截的设置,像苹果手机，你可以打开“设置 - 电话”，把“静音未知来电”打开，这样陌生的催收电话就会被自动静音，不会一直响个不停，安卓手机的话，比如华为、小米，都能在“电话 - 骚扰拦截”里，把催收的号码批量加入黑名单，甚至可以设置“只允许通讯录联系人来电”，这样陌生号码就打不进来了，不过得注意，有些催收会换不同的号码打，所以隔段时间就得更新下黑名单。

第三方软件来“助攻”

像360手机卫士、腾讯手机管家这些app，都专门做了骚扰电话拦截的功能，你安装后，把拦截规则设置成“拦截所有标记为‘催收’‘骚扰’的号码”，它们就会自动识别并拦住这类电话，省得你一个个手动拉黑，这些软件还能给号码贴标签，要是有新的催收号码打进来，也会被其他用户的标记识别出来，直接拦截。

主动协商，从源头解决

要是你欠的是正规平台的钱（比如银行信用卡、持牌网贷），其实可以主动联系平台，说明自己的难处（比如失业、生病），申请停息挂账或者分期还款，只要协商成功，催收就会停下来，这才是从根儿上解决问题的办法，要是遇到的是违规催收（比如一上来就爆通讯录、威胁辱骂），你就直接跟对方说：“你再这么干，我就去银保监会、12321举报你，甚至起诉你！”态度强硬点，很多催收会收敛的。

被爆通讯录后的“反击”攻略

赶紧收集证据

催收爆通讯录、发威胁短信、打骚扰电话，这些行为都得留下证据！你可以把通话记录、短信截图都存好，要是有亲戚朋友被催收骚扰了，让他们也把通话录音、短信截图发给你，尤其是对方辱骂、威胁你的内容，一定要保留清楚，这都是后续维权的“武器”。

投诉举报“找上门”

你可以向这些地方举报：

• ①银保监会（如果是银行、正规网贷平台的催收），把证据提交上去，要求他们管管；
• ②12321网络不良与垃圾信息举报受理中心，专门处理短信、电话骚扰；
• ③黑猫投诉、聚投诉这些平台，把你的遭遇发上去，平台会督促催收方整改。

要是网贷平台本身就不合规（比如没有金融牌照），你还可以向地方金融办举报。

法律维权“硬刚”到底

要是催收的行为已经严重影响你的生活（比如天天打几百个电话、把你的隐私到处散播），这就涉嫌侵犯隐私权、干扰正常生活了，根据《民法典》和《治安管理处罚法》，你可以去法院起诉，要求对方停止侵害、赔礼道歉，甚至赔偿精神损失，要是对方的行为构成违法，公安机关还会对他们进行处罚。

法条链接

• 《中华人民共和国民法典》第一千零三十二条：自然人享有隐私权，任何组织或者个人不得以刺探、侵扰、泄露、公开等方式侵害他人的隐私权，隐私是自然人的私人生活安宁和不愿为他人知晓的私密空间、私密活动、私密信息。
• 《中华人民共和国民法典》第一千零三十三条：除法律另有规定或者权利人明确同意外，任何组织或者个人不得实施下列行为：（一）以电话、短信、即时通讯工具、电子邮件、传单等方式侵扰他人的私人生活安宁；……（五）处理他人的私密信息；
• 《中华人民共和国治安管理处罚法》第四十二条：有下列行为之一的，处五日以下拘留或者五百元以下罚款；情节较重的，处五日以上十日以下拘留，可以并处五百元以下罚款：……（五）多次发送淫秽、侮辱、恐吓或者其他信息，干扰他人正常生活的；
• 《商业银行信用卡业务监督管理办法》第六十八条：发卡银行应当对债务人本人及其担保人进行催收，不得对与债务无关的第三人进行催收，不得采用暴力、胁迫、恐吓或辱骂等不当催收行为。

遇到通讯录催收别慌,先通过手机设置、第三方软件把催收电话“拦在门外”，同时主动和平台协商还款方案，从源头减少催收，要是已经被爆了通讯录，一定要第一时间收集证据，通过投诉、法律途径维权，记住啦，催收再凶也不能侵犯咱们的合法权益，咱们有《民法典》《治安管理处罚法》当“靠山”，必要的时候就用法律武器保护自己的隐私和生活安宁！