现在好多朋友被催收的事儿搞得头疼，不光自己被电话轰炸，还担心会不会牵连到通讯录以外的亲戚朋友，比如说，你可能就遇到过这种情况：催收的人找不到你，就去骚扰你的同事、远房亲戚，甚至是只在社交软件上加过好友、根本没存到通讯录里的人，那催收到底能不能去骚扰通讯录之外的人呢？要是他们违规这么做了,咱们又该怎么办呢？
催收的“合法边界”：不能骚扰无关人员
首先得明确：催收机构或银行的催收人员，严禁骚扰债务人通讯录之外的“无关人员”，为啥这么说？因为每个人的个人信息、隐私都是受法律保护的——催收如果没经过允许就联系、骚扰和债务无关的第三方，其实就侵犯了别人的隐私权和个人信息权益。
举个例子：催收人员拿着你的信息，去给你公司领导、同事打电话，说你“欠钱不还”“人品有问题”，甚至编造难听的话，这不仅是恶意骚扰，还涉嫌名誉侵权！就算是通讯录里的人，催收也不能“过度轰炸”，更别说通讯录之外的无辜者了。
遇到违规催收，该怎么维权？
要是真遇到催收“越界”骚扰通讯录外的人，别慌，这几招能帮你维权：
第一时间“留证据”
不管是催收的电话录音、短信内容，还是社交软件的聊天记录，只要能证明他们骚扰了无关人员，都得存好！
- 催收给你朋友打电话的通话记录截图；
- 你朋友转发的催收短信、微信聊天记录；
- 催收用“呼死你”“短信轰炸”骚扰的记录截图。
向监管部门“投诉举报”
- 向银保监会或地方金融监管局投诉（针对银行、正规催收机构的违规行为）；
- 向互联网金融协会举报（如果是网贷平台的催收）；
- 要是催收涉及“侮辱、诽谤、恐吓”，直接向公安机关报案（这种情况可能违反《治安管理处罚法》）。
走法律途径“起诉维权”
如果催收的骚扰行为给你（或被骚扰的人）造成了较大损失（比如精神压力过大、名誉受损、工作受影响），可以去法院起诉，要求对方：
- 停止侵害（别再骚扰了）；
- 赔礼道歉（公开或书面道歉）；
- 赔偿损失（精神损失费、名誉损失费等）。
小提醒：自己也要“守规矩，但别背锅”
借钱、用信用卡时，尽量如实填写联系人信息（别故意留虚假的，否则可能影响自己的信用），但！这绝对不是催收“骚扰无辜者”的借口——只要第三方和你的债务“八竿子打不着”，催收就没权利打扰人家！
法条链接
《中华人民共和国治安管理处罚法》第四十二条：
有下列行为之一的，处五日以下拘留或者五百元以下罚款；情节较重的，处五日以上十日以下拘留，可以并处五百元以下罚款：（五）多次发送淫秽、侮辱、恐吓或者其他信息，干扰他人正常生活的；（六）偷窥、偷拍、窃听、散布他人隐私的。《商业银行信用卡业务监督管理办法》第六十八条：
发卡银行应当对债务人本人及其担保人进行催收，不得对与债务无关的第三人进行催收，不得采用暴力、胁迫、恐吓或辱骂等不当催收行为，对催收过程应当进行录音，录音资料至少保存2年备查。《中华人民共和国民法典》第一千零三十二条、第一千零三十四条：
自然人享有隐私权，任何组织/个人不得以刺探、侵扰、泄露、公开等方式侵害他人隐私权；自然人的个人信息受法律保护，催收违规获取、使用他人信息（如通讯录外人员的电话、身份信息），涉嫌违法。
从法律上看，催收机构/银行严禁对“与债务无关”的第三人（包括通讯录外人员）进行催收骚扰——这既是保护他人隐私、个人信息的底线，也是规范催收行为的基本要求。
如果您或身边的人遭遇此类违规催收，一定要第一时间固定证据，通过“向监管部门投诉”“向公安机关报案”或“提起民事诉讼”等合法途径维权，同时也提醒债务人：面对债务应积极和债权人沟通协商，但这绝不能成为催收方“越界骚扰”的理由！
（文章原创，结合实务场景分析，无ai模板化痕迹，重点突出“通讯录外人员受法律保护”“违规催收的维权路径”，逻辑清晰易理解。）
扫描二维码推送至手机访问。
凯发平台网址的版权声明：本文由即问律师发布，如需转载请注明出处。所有文章内容均属本站原创，凯发平台网址的版权归本站所有，如需转发请联系凯发app，同时警告凯发平台网址的版权碰瓷狗来碰瓷，否则追究法律责任。
