催收方爆通讯录犯罪吗？遇到了该怎么办？ -凯发app

现在不少人在网贷、信用卡逾期后，都会碰到催收方“爆通讯录”的情况——简单说就是把你的欠款、逾期信息，甚至带侮辱性的内容，群发给你手机通讯录里的家人、朋友、同事，这时候大家难免慌神：这到底算不算犯罪？真遇到了又该咋应对？今天咱们就把这事说明白。

“爆通讯录”大概率违法，严重时构成犯罪

先给结论：催收方“爆通讯录”的行为，基本都踩了法律红线，情节严重时会构成犯罪，具体分两种情况看：

（1）违法层面：侵犯隐私 骚扰他人

你的通讯录联系人信息,属于个人隐私和个人信息的范畴（就算是你自己的联系人，未经允许外传也侵权），根据《民法典》，任何人不能以“刺探、泄露、公开”等方式侵害你的隐私权；催收方要是给你的亲友打电话、发信息骚扰（比如一天打好几个、用威胁辱骂的话），就违反了《治安管理处罚法》，可能被拘留或罚款。

举个例子：小张网贷逾期后，催收员每天给小张的父母、同事发“小张是老赖，全家都不要脸”的短信，还打电话辱骂，这就属于“发送侮辱、恐吓信息干扰他人生活”，警察可以对催收员罚款、拘留。

（2）犯罪层面：两种常见罪名

• 侵犯公民个人信息罪：如果催收方为了“爆通讯录”，非法获取你的通讯录信息（比如偷偷拷贝你手机通讯录、花钱买你的联系人数据），且数量大、情节严重，就会触犯《刑法》，比如有的催收公司批量购买逾期者的通讯录信息，用来威胁催收，这种行为就可能构成犯罪。
• 寻衅滋事罪：爆通讯录”时多次骚扰、恐吓，情节恶劣（比如给上百个联系人发侮辱信息、天天打电话骚扰你和亲友，严重影响正常生活），就可能符合《刑法》里的“寻衅滋事罪”，比如有催收员为逼债，给欠款人所有亲友发侮辱性信息，还打电话辱骂，最后被法院认定为寻衅滋事，判了刑。

遇到“爆通讯录”，这4步教你维权

要是真碰到这种糟心事儿,别慌，按这几步来：

1. 留好证据：催收的短信、电话录音、发给亲友的截图，甚至手机里“被非法获取通讯录”的异常操作记录，都要存好！这些是维权的关键。
2. 先报警：把情况跟警察说清楚，只要对方有骚扰、侮辱、非法获取信息的行为，警察会介入处理（至少能警告对方，还能固定证据）。
3. 向监管部门投诉：比如银保监会（管金融机构催收）、工信部（管电信骚扰），把催收方的违规行为举报上去，要求查处。
4. 起诉维权：要是对方侵权太严重（比如导致你或亲友精神受创、名誉受损），可以去法院起诉，要求对方停止侵害、赔礼道歉，甚至索赔精神损失。

小提醒：要是你确实欠了钱，最好同时和债权方协商还款（比如申请延期、分期），毕竟把债务解决了，催收大概率会停；但协商归协商，催收方也不能用违法犯罪的手段逼债，这是两码事。

法条链接

• 《中华人民共和国民法典》第一千零三十二条：自然人享有隐私权，任何组织或者个人不得以刺探、侵扰、泄露、公开等方式侵害他人的隐私权。
• 《中华人民共和国治安管理处罚法》第四十二条：有下列行为之一的，处五日以下拘留或者五百元以下罚款；情节较重的，处五日以上十日以下拘留，可以并处五百元以下罚款：（五）多次发送淫秽、侮辱、恐吓或者其他信息，干扰他人正常生活的；（六）偷窥、偷拍、窃听、散布他人隐私的。
• 《中华人民共和国刑法》第二百五十三条之一：【侵犯公民个人信息罪】违反国家有关规定，向他人出售或者提供公民个人信息，情节严重的，处三年以下有期徒刑或者拘役，并处或者单处罚金；情节特别严重的，处三年以上七年以下有期徒刑，并处罚金。
• 《中华人民共和国刑法》第二百九十三条：【寻衅滋事罪】有下列寻衅滋事行为之一，破坏社会秩序的，处五年以下有期徒刑、拘役或者管制：（二）追逐、拦截、辱骂、恐吓他人，情节恶劣的；（四）在公共场所起哄闹事，造成公共场所秩序严重混乱的。

“爆通讯录”从不是合法催收手段，反而大概率违法，情节严重时会构成犯罪（比如侵犯公民个人信息罪、寻衅滋事罪），遇到这种情况，别慌，先固定证据，再通过报警、投诉、起诉等方式维权，同时积极和债权方协商合法的还款方案，法律会保护你的合法权益，但“欠债还钱”的基本义务也得正视，双方都该在法律框架内解决问题。

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