现在网贷产品挺多的,但不少人借钱后遇到过催收爆通讯录的糟心事儿,心里直犯嘀咕:到底哪些网贷爱这么干?真遇到了又该咋办?今天咱就好好唠唠这个话题,帮大家理清楚门道,也给点实用的应对办法。

这些网贷,更容易“爆通讯录”催收
非持牌的小贷平台
这类平台没有正规的金融牌照,本身就游走在合规边缘,催收时也没什么“规矩”,因为没有监管约束,逾期后他们更倾向用爆通讯录这种狠招逼你还钱,反正自己也没打算走“正规流程”。高息违规的“714高炮”(或类似产品)
以前很火的“714高炮”(借款周期7天、14天,利息超高),现在虽然被重点整治,但还有“漏网之鱼”,这类网贷利息远超法律保护范围,借款人还不上时,他们就靠爆通讯录、发侮辱短信、p图威胁等手段施压,逼你“以贷养贷”或者借钱还债。藏着“违规条款”的现金贷
有些现金贷平台,合同里会偷偷写“逾期可联系紧急联系人”,但实际催收时,他们会把范围扩大到整个通讯录(甚至朋友圈、工作群),用骚扰亲友的方式逼你还款,这种“偷换概念”的条款本身就违规,他们却拿这个当借口爆通讯录。把催收外包给第三方的平台
有些正规点的网贷平台,会把催收业务外包给第三方公司,这些外包公司为了“业绩”,往往会用简单粗暴的方式催收——爆通讯录就是他们的“常用手段”,毕竟催收效果快,还不用自己担“名声风险”。
遇到爆通讯录催收,该怎么应对?
别慌,咱一步步来,用合法手段把主动权拿回来:
第一步:固定证据!
把催收的短信、电话录音(手机提前开录音权限)、朋友圈/群里的侮辱性截图,甚至催收人员的威胁话术,都完整保存下来,这些是你后续维权的“武器”。第二步:和平台协商,要求停止暴力催收
主动联系网贷平台,态度客气但立场要硬:说明自己的还款困难(比如失业、生病),要求他们立刻停止爆通讯录,并商量一个合理的还款计划(比如分期、减免不合理利息),注意!沟通时记得录音,留好聊天记录。第三步:向监管部门投诉
要是平台不理你,或者催收更凶了,就去投诉!可以打:
- 银保监会12378热线(专门管金融机构违规行为);
- 12345政务服务便民热线(把情况说清楚,提供证据,监管部门会督促平台整改)。
- 第四步:报警(或走法律诉讼)
如果催收用侮辱、威胁、p图造谣等方式骚扰你或亲友,直接报警!这种行为可能违反《治安管理处罚法》,警察会介入调查。
要是对方的行为对你的名誉、生活造成了重大影响,还可以去法院起诉,要求对方赔礼道歉、赔偿精神损失。
法条链接(这些法律能给你撑腰)
- 《中华人民共和国民法典》第一千零三十二条:自然人的隐私权受法律保护,任何人不能用“刺探、泄露、公开”等方式侵犯你的隐私(通讯录、亲友信息都属于隐私范畴)。
- 《中华人民共和国治安管理处罚法》第四十二条:多次发侮辱、恐吓信息干扰生活,或散布隐私的,可处拘留、罚款。
- 《互联网金融逾期债务催收自律公约》第十三条、第二十六条:催收不能骚扰无关人员,不能冒用行政部门名义催收。
爆通讯录催收,本质是违规甚至违法的!遇到后别慌,按“留证据→协商→投诉→报警/起诉”的步骤维权,另外提醒大家:借钱尽量选持牌金融机构的正规产品(比如银行网贷、大平台的合规产品),签合同前把条款读透,别稀里糊涂就借了——毕竟,从源头避开“野网贷”,才是最省心的办法。
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