网贷催收会不会爆通讯录？遇到爆通讯录该怎么办？ -凯发app

很多朋友借了网贷后,最揪心的就是逾期后催收会不会“爆通讯录”——把自己通讯录里的联系人挨个打电话、发信息骚扰，把欠债的事捅给亲戚朋友，今天咱就掰开揉碎聊聊这个事，顺便说说真遇到了该咋应对。

催收“爆通讯录”是普遍现象吗？

正规网贷平台（比如持牌消费金融公司、银行系网贷）的催收流程，一般是先联系借款人本人：逾期后会先给你打电话、发信息提醒还款，要是你一直不接电话、不回消息，或者明确摆烂不还钱，催收可能会联系你申请时填的紧急联系人（比如家人、朋友），但目的是核实你的情况，不会“广播”你欠债的事。

但问题出在不正规的网贷平台或违规催收公司身上：他们为了逼你还钱，会直接把你通讯录里的所有人都“轰炸”一遍，还添油加醋说你“欠债不还”“人品差”，甚至威胁联系人，这种“爆通讯录”的行为，其实是违法违规的！

“爆通讯录”为啥违法？看看法律咋说

• 《治安管理处罚法》：多次发送侮辱、恐吓或骚扰信息，干扰他人正常生活的，可处5日以下拘留或500元以下罚款；情节重的，处5日以上10日以下拘留，还能并罚500元。
• 《民法典》：自然人的隐私权、个人信息受法律保护，催收把你的债务信息透露给无关第三人，还骚扰他们，就是侵犯隐私权、个人信息权。
• 《互联网金融逾期债务催收自律公约》：明确规定催收不能向债务人外的人透露债务信息，不能用骚扰、侮辱的方式催收。

遇到“爆通讯录”，这几步能维权

别慌！记住这几个动作：

「留证据」是核心

不管是催收的电话录音、短信截图，还是联系人收到的骚扰信息，都要存好，尤其是能证明对方骚扰了多少人、说了啥威胁/侮辱的话的证据，越详细越好。

「投诉举报」要果断

• 打银保监会投诉电话12378，或者在“黑猫投诉”“12315平台”上提交投诉，把平台名称、催收违规行为、证据都上传，要求处理。
• 要是催收用手机号骚扰,还能向运营商举报（比如中国移动10086、联通10010），要求拦截骚扰电话。

「起诉维权」是兜底

如果催收行为严重影响你和联系人的生活,甚至造成精神伤害，你可以到法院起诉网贷平台或催收公司，要求他们停止侵害、赔礼道歉，甚至赔偿损失。

逾期后，主动沟通比逃避更重要

逾期后别当“鸵鸟”！主动和平台沟通，说明自己的困难（比如失业、生病），争取延期还款、分期还款的方案，很多正规平台是愿意协商的，只要你态度诚恳、有还款意愿，催收也不至于升级手段。

法条链接

1. 《中华人民共和国治安管理处罚法》第四十二条：有下列行为之一的，处五日以下拘留或者五百元以下罚款；情节较重的，处五日以上十日以下拘留，可以并处五百元以下罚款：（五）多次发送淫秽、侮辱、恐吓或者其他信息，干扰他人正常生活的；
2. 《中华人民共和国民法典》第一千零三十二条、第一千零三十四条：自然人享有隐私权、个人信息权，任何组织/个人不得非法侵扰、泄露、公开他人隐私或个人信息；
3. 《互联网金融逾期债务催收自律公约》第十三条、第十四条：催收不得骚扰无关人员，从业机构需对催收外包机构严格管理，否则承担相应责任。

网贷催收是否“爆通讯录”，取决于平台/催收方是否合规：正规催收仅联系本人或紧急联系人核实情况，违规催收恶意“爆通讯录”既违法，也违反行业公约。

若遭遇此类催收,先留证据，再投诉举报，必要时起诉，逾期后主动和平台协商还款，别因逃避沟通让催收手段升级。

一句话总结：欠债还钱天经地义，但催收必须合法；你的隐私和权益，法律会撑腰！

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