借贷宝催收会打通讯录吗？遇到违规催收该咋办？ -凯发app

很多用借贷宝借钱的朋友,逾期后最担心的就是催收会不会“爆”自己的通讯录，把欠款的事捅给亲戚朋友，搞得自己没面子，今天咱们就把这个事掰扯清楚，顺便说说遇到违规催收该咋应对。

借贷宝催收会打通讯录吗？分两种情况！

• 正规催收流程：逾期初期，平台一般先给借款人本人发催收短信、打电话，提醒还款，只要你还能联系上、态度配合，通常不会直接打通讯录，如果逾期时间较长（比如超过1周）、多次联系你没回应，平台可能会联系你自己填写的“紧急联系人”（注意：紧急联系人是你申请时填的1 - 2人，不是手机里的整个通讯录）。
• 违规催收（“爆通讯录”）：有些外包的催收团队为了逼你还钱，会未经允许拨打通讯录里的亲戚、朋友、同事电话，甚至发骚扰短信、散布欠款信息——这属于违规行为！

这些催收行为都“踩红线”了！

除了“爆通讯录”，还有这些行为也违法违规：

• 不分昼夜骚扰：凌晨、深夜打电话，一天打几十遍；
• 侮辱威胁：用脏话骂你、威胁“上门泼油漆”“曝光隐私照”；
• 捏造事实：谎称你“诈骗要坐牢”“家人会受牵连”。

遇到违规催收，这样做能维权！

别慌,咱们一步步来：

1. 留好证据：把催收的通话录音、骚扰短信截图、朋友接到催收电话的证明（比如通话记录、录音）都保存好——这些是维权的“武器”！
2. 找平台投诉：打借贷宝客服电话，或在app里反馈，要求“停止违规催收、更换合规人员”，很多平台会约束外包团队的行为。
3. 向监管部门举报：如果平台不管，就向国家金融监督管理总局（原银保监会）、地方金融工作局投诉，也能用12315（消费者投诉）、12321（网络不良信息举报）提交证据，监管部门会督促整改。
4. 果断报警：如果催收威胁人身安全、上门骚扰，直接打110！根据《治安管理处罚法》，这种骚扰、威胁行为会被处罚。
5. 起诉维权：爆通讯录”导致你名誉受损，或朋友同事生活被严重干扰，可起诉催收方（或借贷宝平台），要求“停止侵害、赔礼道歉、赔偿损失”。

法条链接

• 《中华人民共和国治安管理处罚法》第四十二条：“有下列行为之一的，处五日以下拘留或者五百元以下罚款；情节较重的，处五日以上十日以下拘留，可以并处五百元以下罚款：（一）写恐吓信或者以其他方法威胁他人人身安全的；（二）公然侮辱他人或者捏造事实诽谤他人的；（三）捏造事实诬告陷害他人，企图使他人受到刑事追究或者受到治安管理处罚的；（四）对证人及其近亲属进行威胁、侮辱、殴打或者打击报复的；（五）多次发送淫秽、侮辱、恐吓或者其他信息，干扰他人正常生活的；（六）偷窥、偷拍、窃听、散布他人隐私的。”
• 《中华人民共和国民法典》第一千零三十四条：“自然人的个人信息受法律保护，个人信息是以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人的各种信息，包括自然人的姓名、出生日期、身份证件号码、生物识别信息、住址、电话号码、电子邮箱、健康信息、行踪信息等。”
• 《互联网金融逾期债务催收自律公约》第十六条：“催收人员不得向债务人外的其他人员透露债务人负债、逾期、违约等个人信息，法律法规另行规定的情形除外。”

借贷宝的正规催收一般先联系借款人本人,仅在必要时联系用户填写的紧急联系人；擅自拨打通讯录其他联系人电话（“爆通讯录”）属于违规催收。

遇到违规催收,大家要第一时间保留证据，先向平台投诉，若无效可向监管部门举报，涉及人身威胁或骚扰时应果断报警，也可通过诉讼维护自身名誉权、隐私权等合法权益。

同时建议：尽量按时还款，若确实无力偿还，主动与平台协商延期或分期方案，从源头减少催收纠纷的发生。

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