微享加催收爆通讯录怎么办？如何合法维权？ -凯发app

很多借了微享加的朋友,可能都碰到过催收爆通讯录的糟心事——催收人员把你的通讯录好友挨个联系，说你欠钱不还，搞得亲友都知道了，自己又难堪又委屈，别慌，咱们一步步来解决，既要把钱的事捋清楚，更要让催收方知道不能这么“胡来”！

第一步：把证据“攥”在手里

不管是催收的电话录音（记得提前开手机录音权限，这种合法录音是有效的）、发来的威胁短信，还是亲友截图的催收骚扰信息，都得存好，这些东西就像“武器”，后面维权的时候能直接证明对方确实干了爆通讯录、骚扰无关人员的事。

第二步：试着和微享加平台“好好聊聊”

主动联系他们的客服,态度明确点说：“你们爆通讯录的行为已经侵犯我和亲友的隐私了，必须马上停止！”同时要求他们给个书面处理方案，要是对方态度强硬，别和他们吵，冷静记下沟通内容（比如通话时间、对方工号、说的话），留着当证据。

第三步：找监管部门“撑腰”

像银保监会12378热线、当地金融工作办公室，还有中国互联网金融协会举报平台，都可以去投诉，投诉时把证据整理清楚（比如录音、短信截图、亲友反馈），说清楚情况，监管部门会督促平台整改，打12345市民热线反映也行，他们会把问题转交给相关部门处理。

第四步：实在不行就走法律“路子”

要是前面的方法都没效果,或者对方的行为让你名誉受损、精神压力大，那就去法院起诉微享加的运营方，要求他们：① 停止侵权；② 赔礼道歉；③ 赔偿损失（比如精神损失费，只要有证据就能提）。

起诉时准备好起诉状（说明诉求和理由）、证据材料（录音、短信、截图等），去有管辖权的法院立案就行。

法条链接

• 《中华人民共和国民法典》第一千零三十二条：自然人享有隐私权，任何组织/个人不得以刺探、侵扰、泄露、公开等方式侵害他人隐私权；第一千零三十三条明确，除法律另有规定或权利人明确同意外，不得通过电话、短信等方式侵扰他人私人生活安宁，不得处理他人私密信息。
• 《中华人民共和国治安管理处罚法》第四十二条：多次发送侮辱、恐吓或其他干扰他人正常生活的信息，或散布他人隐私的，可处五日以下拘留/五百元以下罚款；情节较重的，处五日以上十日以下拘留，可并处五百元以下罚款。
• 《互联网金融逾期债务催收自律公约》第十三条：催收对象应符合法规要求，不得骚扰无关人员；第十六条：催收人员沟通时应使用文明用语，不得采用恐吓、辱骂等行为胁迫债务人及相关当事人。

遇到微享加催收爆通讯录,别慌也别“硬碰硬”，记住四个步骤：先固定证据（这是维权的“底气”）；再和平台沟通，明确要求停止侵权；接着向监管部门投诉，借行政力量施压；要是都没效果，就走法律诉讼，用法律保护自己的隐私权、名誉权。

要知道,催收方爆通讯录、骚扰亲友的行为本身就违反了民法典、治安管理处罚法和催收自律公约，你的维权合法合理，也别忘及时还款或和平台协商还款方案——欠债还钱天经地义，但还钱和被非法催收是两码事，咱们要“分开处理”，既履行还款义务，又维护自身合法权益。

微享加催收爆通讯录怎么办？如何合法维权？，本文为即问律师原创，未经授权禁止转载，个案情况不同，如有咨询需要请联系专业律师。