催收想爆通讯录却发现没人？合法应对的正确姿势！ -凯发app

不少被催收的朋友都有个“噩梦”——催收爆通讯录，把自己的债务情况捅给亲友，社死风险拉满，但如果催收人员翻遍你的通讯录，发现压根没几个联系人，或者你早就提前做了“清理”，这时候该怎么拿捏合法应对的节奏呢？今天咱就掰开揉碎了讲一讲~

先看透催收的“小心思”

不管是信用卡催收还是网贷催收，“爆通讯录”本质是用“社死压力”逼你还钱，但如果你的通讯录真没什么“可爆”的，催收可能会换招——比如威胁去你公司、家门口堵人，或者编造更夸张的后果，这时候你得先拎清：爆通讯录本身大多是违规的！

根据《民法典》，你的通讯联系人信息属于个人隐私和个人信息，催收私自扩散、骚扰无关人员，就是侵犯隐私权；要是用威胁、辱骂的语气催收，还可能违反《治安管理处罚法》里的“寻衅滋事”“公然侮辱”条款。

实用应对“三板斧”

遇到这种情况，别慌，给你支几招能落地的：

• 第一招：把证据“焊死”在手机里
  不管催收是打电话、发短信，还是放狠话“你通讯录没人我们就找其他歪招”，都要留痕！电话记得开录音（安卓、苹果都有自带录音功能，提前设置好），短信、微信截图保存，甚至催收的虚假承诺（还一千就销账”）也要记下来，这些证据是你后续维权的“核武器”。

• 第二招：沟通要“软中带硬”
  催收打电话来，别慌也别骂街，先礼貌表明：“我有还款意愿，但现在确实困难，想协商分期。” 然后明确划界：“我的通讯录联系人是我的隐私，你们不能骚扰他们（哪怕现在没人，也不能伪造或找借口骚扰其他人），如果你们用违法手段，我会向银保监会、黑猫平台投诉，甚至起诉。” 把话讲清楚，既留面子，又亮底线。

• 第三招：主动用法律“锁血”
  要是催收还是胡来，比如威胁去公司、伪造律师函，你就拿出《商业银行信用卡业务监督管理办法》第68条砸过去：“法律规定催收只能找债务人本人和担保人，不能骚扰无关第三人，也不能暴力恐吓，你们再违规，我就去银保监会举报了！”（网贷催收同理，银保监会、地方金融办都能管）

举个真实例子

小李欠了某网贷平台的钱，催收想爆通讯录却发现他通讯录里只有父母和一个闺蜜，而且小李早就和他们说过“别理催收电话”，催收就威胁“去你单位贴大字报”，小李直接录音 截图，投诉到黑猫平台和当地金融办，三天后催收就怂了，主动协商了6期免息分期。

法条链接

• 《中华人民共和国民法典》第一千零三十二条：自然人享有隐私权，任何组织或者个人不得以刺探、侵扰、泄露、公开等方式侵害他人的隐私权。
• 《中华人民共和国治安管理处罚法》第四十二条：有下列行为之一的，处五日以下拘留或者五百元以下罚款；情节较重的，处五日以上十日以下拘留，可以并处五百元以下罚款：（五）多次发送淫秽、侮辱、恐吓或者其他信息，干扰他人正常生活的；（六）偷窥、偷拍、窃听、散布他人隐私的。
• 《商业银行信用卡业务监督管理办法》第六十八条：发卡银行应当对债务人本人及其担保人进行催收，不得对与债务无关的第三人进行催收，不得采用暴力、胁迫、恐吓或辱骂等不当催收行为。

催收发现“通讯录没人”，本质是想换个“施压剧本”，但这绝不是他们违法催收的借口，作为债务人，核心思路是“证据为王 合法沟通 法律维权 积极还款”：先通过录音、截图固定催收的违规证据；再用平和但坚定的态度划清法律底线，要求协商还款；最后若对方一意孤行，就果断向监管部门举报或起诉，通讯录人数多少不影响你维权的底气，懂法、用法才是让催收“乖乖就范”的关键！

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