催收爆通讯录太恶心？该怎么维权反击？ -凯发app

很多人遇到债务逾期后,最怕的就是催收搞“爆通讯录”这一套！亲戚朋友突然接到莫名其妙的电话，问你是不是欠了钱，甚至被催收人员用难听的话骚扰、威胁，真的又恶心又憋屈！这种把你的隐私当武器、让你在亲友面前抬不起头的催收手段，到底合不合法？我们又该怎么反击维权呢？今天就给大家掰开揉碎了讲讲。

先说说“爆通讯录”到底有多恶心

催收“爆通讯录”可不是简单的“提醒还款”，它的恶心之处能戳到你心里的痛点：

• 隐私被扒得底朝天：通讯录里的号码、亲友关系本来是个人隐私，催收却像“查户口”一样把这些信息甩给别人，甚至添油加醋说你的坏话，让你在熟人圈子里“社死”；
• 亲友跟着遭罪：他们没欠钱，却被不分昼夜地打电话骚扰——有的老人被吓到吃不下饭，有的同事被打扰得没法工作，催收把你的债务压力硬塞给身边人，太缺德；
• 精神压力直接拉满：本来逾期就够焦虑了，催收这么一搞，每天担心亲友怎么看自己，生怕电话响起又是骚扰，晚上都睡不好，整个人快被搞崩溃了。

法律早就给催收划了红线

别以为催收“爆通讯录”是“理所当然”，法律早就明确：这种行为违法！

• 从《民法典》看：公民的隐私权、个人信息权受法律保护，催收未经允许泄露、传播你的通讯录信息，就是侵犯隐私和个人信息，你可以要求他们停止侵害、赔偿损失；
• 从《治安管理处罚法》看：如果催收打电话骚扰亲友，用侮辱、恐吓的语言威胁，或者多次发骚扰信息，警方可以对他们罚款、拘留；
• 从《刑法》看：要是催收批量获取、售卖你的通讯录信息，或者用“爆通讯录”的方式多次恐吓他人，情节严重的，可能涉嫌“侵犯公民个人信息罪”“寻衅滋事罪”，要坐牢的！

被“爆通讯录”了，怎么维权反击？

遇到这种恶心事,别慌也别忍，按这几步来：

1. 留好证据（最关键！）：催收的电话录音、短信截图、亲友的证言，还有他们爆通讯录的具体表现（比如谁接到了电话、说了什么），都要存好——这是维权的“弹药”；
2. 向平台投诉：如果是网贷平台的催收，直接找平台客服投诉，要求停止违规催收；也可以向银保监会、黑猫投诉等平台举报；
3. 报警求助：如果催收语言侮辱、恐吓，或者骚扰已经影响正常生活，拿着证据去派出所报案，警方会依法处理；
4. 起诉索赔：要是催收的行为让你精神崩溃、名誉受损，或者亲友的生活被严重干扰，你可以去法院起诉，要求催收方道歉、赔偿。

最后给个贴心建议

欠债还钱天经地义,但催收也得守规矩！如果暂时还不上钱，别躲着，主动和债权方沟通，说明情况，争取分期或者延期；一定要规划好自己的收支，别再陷入债务泥潭，遇到“爆通讯录”这种恶心事，拿起法律武器保护自己和亲友，咱不惹事，但也绝不能受欺负！

法条链接

• 《中华人民共和国民法典》第一千零三十二条：自然人享有隐私权，任何组织或者个人不得以刺探、侵扰、泄露、公开等方式侵害他人的隐私权。
  第一千零三十四条：自然人的个人信息受法律保护，个人信息包括姓名、电话号码、亲友关系等可识别特定自然人的信息。
• 《中华人民共和国治安管理处罚法》第四十二条：多次发送淫秽、侮辱、恐吓信息干扰他人生活，或散布他人隐私的，可处拘留、罚款。
• 《中华人民共和国刑法》第二百五十三条之一（侵犯公民个人信息罪）：违规出售、提供公民个人信息情节严重的，处3年以下有期徒刑；情节特别严重的，处3-7年有期徒刑。
  第二百九十三条（寻衅滋事罪）：多次辱骂、恐吓他人情节恶劣的，处5年以下有期徒刑、拘役或管制。

催收“爆通讯录”本质上是对债务人隐私权、名誉权及亲友生活秩序的侵害，既违反民事法律，情节严重时还可能触犯治安或刑事法律，债务人一方面要积极与债权方协商还款方案，另一方面面对违规催收时，务必第一时间固定证据，通过投诉、报警、诉讼等合法途径维权，切不可因害怕或隐忍纵容违法催收，建议理性规划债务，从根源上减少催收纠纷。

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