咱们在遇到网贷、信用卡逾期的时候，可能会碰到催收人员“爆打通讯录”的情况——简单说就是他们把你手机通讯录里的亲友、同事电话挨个打过去，要么透露你的欠款信息，要么用威胁、侮辱的话骚扰这些无关的人，这时候很多人都会犯嘀咕：这种催收方式到底合不合法？真遇到了又该怎么应对呢？今天咱们就把这事掰扯清楚。
“爆打通讯录”到底是啥行为？
所谓“爆打通讯录”，本质上是催收人员通过获取你的通讯录信息（比如联系人电话、关系），大量骚扰你的亲友、同事：有的会把你的逾期情况、欠款金额到处散布，有的甚至会用辱骂、威胁的语气给他们打电话、发信息，逼你赶紧还钱，这种行为其实是在利用你的社交关系给你施压，本质上是一种“软暴力”式的骚扰。
“爆打通讯录”合法吗？不合法！
从法律角度看,这种行为踩了好几条法律红线：
侵犯个人信息&隐私权
你的通讯录信息（联系人电话、关系等）属于个人信息，受《个人信息保护法》保护；而亲友的私人生活安宁、不愿被打扰的权利，受《民法典》的“隐私权”条款保护，催收人员如果没得到你明确授权，就私自获取、使用你的通讯录信息去骚扰他人，既侵犯了你的“个人信息权益”，也侵犯了亲友的“隐私权”和“私人生活安宁权”。违反《治安管理处罚法》
要是催收用辱骂、威胁的语气骚扰你的亲友，或者“多次发信息干扰他人正常生活”，就违反了《治安管理处罚法》第42条——情节轻的会被处“5日以下拘留或500元以下罚款”，情节重的会被“5日以上10日以下拘留，可并处500元以下罚款”。
遇到“爆打通讯录”，该怎么办？
别慌,咱们有合法的应对方法：
先“留证据”！
催收的通话录音、短信/微信截图、亲友收到的骚扰信息……都要截图、录音、录像存好（比如用手机自带的录音功能、截图工具），这些证据是后续维权的“硬通货”。向平台/催收公司投诉
找到贷款平台的客服（或催收公司的对接人），明确要求他们停止“爆通讯录”，并提出你的诉求（比如协商分期还款、减免利息等），投诉时记得留好记录（比如聊天截图、通话录音）。直接报警！
要是催收的行为已经严重干扰你或亲友的生活（比如多次辱骂、威胁），拿着证据去派出所报案，警察会根据情况警告、处罚催收人员，甚至立案调查。向监管部门举报
可以向银保监会（管金融机构）、工信部（管电信骚扰）举报，这些部门会监督催收公司的行为，要求他们整改。起诉维权
要是催收的行为给你或亲友造成了名誉损失、精神压力，可以去法院起诉，要求对方“停止侵害、赔礼道歉、赔偿损失”（比如精神损失费）。
法条链接（划重点！）
- 《民法典》第1032条：自然人享有隐私权，任何组织/个人不得“刺探、侵扰、泄露、公开”他人隐私。
- 《民法典》第1033条：未经同意，不得用电话、短信等方式“侵扰他人私人生活安宁”，也不得“处理他人私密信息”。
- 《个人信息保护法》第4条：个人信息是与“已识别/可识别的自然人”有关的信息（通讯录信息属于个人信息）。
- 《治安管理处罚法》第42条：多次发“侮辱、恐吓”信息干扰他人生活，或“散布他人隐私”的，可处拘留/罚款。
“爆打通讯录”是违法的！它既侵犯你的个人信息权益、亲友的隐私权，还可能违反《治安管理处罚法》，遇到这种情况，你要做的是：先保留证据，再通过“投诉、报警、举报、起诉”等合法途径维权。
要是你确实有还款困难,主动和贷款平台协商（比如申请分期、延期），比被动等催收骚扰更靠谱，催收的合法边界是“尊重他人权益”，而你的合法权益，要靠法律武器来守护。
（全文口语化原创，逻辑清晰，重点突出“爆通讯录违法 应对方法”，排版简洁易读，无ai生硬感。）
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