很多朋友被催收的时候,最头疼的就是对方“爆通讯录”,把自己欠钱的事捅到亲戚朋友那儿,又尴尬又闹心,那催收到底是咋把通讯录“爆”出来的?真遇上了又该咋应对呢?今天咱就好好唠唠这事儿。

催收爆通讯录的常见“套路”
利用app权限“偷”走通讯录
很多网贷、小贷在申请时,会要求“读取通讯录”权限,不少人没仔细看协议就点了同意,相当于主动把通讯录“交”给了平台,逾期后,催收直接从后台调取名单,挨个给联系人打电话,把欠债的事抖搂出来。非法买卖/交换信息
有些不正规的催收公司,会从黑产渠道买你的通讯录,或者和其他平台“交换数据”,哪怕你没给app权限,他们也能通过这种方式搞到你的联系人信息。话术诱导套取
催收会假装成“客服”,说“核实紧急联系人信息”“系统故障需要验证”,骗你说出爸妈、朋友的电话,然后顺着这些号码,用话术套出更多联系人,甚至把整个通讯录都挖出来。分阶段骚扰“扩散”
一开始只给你打电话,你不还钱就“升级”:先打最亲近的人(爸妈、对象),编造“紧急业务确认”的理由套话,再透露债务;接着打朋友、同事,甚至用“快递收件人验证”等借口联系,变相散布你的欠债信息。
遭遇爆通讯录,这样应对最有效
第一时间留证据!
把催收的通话记录、短信、录音(记得提前开启录音权限)都存好,尤其是他们提到你通讯录联系人、骚扰的时间/频率,这些都是维权的“武器”。投诉举报,给催收“施压”
- 金融机构催收→向银保监会投诉;
- 短信/电话骚扰→去12321网络不良信息举报中心举报;
- 也可以打12345市民热线,把情况说清楚,要求相关部门介入。
法律途径,硬刚违法催收
如果催收侮辱、恐吓你,或者非法散布隐私,直接报警!根据《治安管理处罚法》,警方可对其罚款、拘留,也能去法院起诉,要求对方停止骚扰、赔偿精神损失。主动协商还款,从根源解决
要是确实欠了钱,不如主动找债权人(或正规催收机构),说明你的经济情况,商量一个分期/延期还款计划,很多时候,对方看你有还款意愿,会减少骚扰,大家各退一步把事解决。
法条链接
- 《治安管理处罚法》第四十二条:多次发送淫秽、侮辱、恐吓或其他信息干扰他人正常生活,或散布他人隐私的,处5日以下拘留/500元以下罚款;情节重的,处5-10日拘留,可并处500元以下罚款。
- 《民法典》第一千零三十二条:自然人享有隐私权,任何组织/个人不得刺探、泄露、公开他人隐私;第一千零三十四条:个人信息(含通讯录、电话等)受法律保护。
- 《个人信息保护法》第四十四条:个人对自己的信息有知情权、决定权,有权限制/拒绝他人处理自己的个人信息(法律另有规定除外)。
催收爆通讯录的手段不少,有的是咱授权给app的“空子”,有的是他们非法搞来的信息,遇到这种情况,别慌:先留证据,再投诉/报警/起诉,同时主动协商还款,你的隐私权、个人信息受法律保护,催收再嚣张也不能违法,咱既要用法律保护自己,也别逃避债务,合理解决才是最靠谱的!
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