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很多朋友在使用畅行花这类网贷产品时,可能遇到过逾期后被催收“爆通讯录”的情况,心里又气又急,不知道该咋办,今天咱就聊聊,畅行花催收要是敢爆通讯录,咱到底该怎么应对,还有哪些法律能给咱撑腰!

畅行花催收敢爆通讯录?遇到这种情况该怎么办?

“爆通讯录”的危害和法律红线

先说说爆通讯录有多烦人哈,催收直接给你的亲戚、朋友、同事打电话,把你欠钱的事抖搂出去,这不仅让你面子挂不住,亲友也会被骚扰,生活工作都受影响,甚至可能对你的名誉造成损害,而且这种行为本身,从法律角度看,也是踩了红线的!

咱国家的法律对个人隐私和信息保护挺严格的。《民法典》里明确说了,个人的私密信息受法律保护,别人不能非法收集、使用、公开你的个人信息(包括你的借贷信息、通讯录联系人信息),还有《治安管理处罚法》,要是催收多次发骚扰信息、打电话干扰他人正常生活,可能会被拘留或者罚款,虽然畅行花是网贷,但类似《商业银行信用卡业务监督管理办法》里“禁止暴力催收”的精神,网贷催收也得遵守,不能用这种侵犯隐私的方式逼你还钱。

遇到“爆通讯录”,这样维权才有用

要是真碰上畅行花催收爆通讯录了,咱得这么做:

  1. 留好证据是关键:催收的通话录音、短信截图、给亲友打电话的记录(让亲友帮忙留证),这些都得存着,证据越全,维权越有底气。
  2. 先找平台投诉:直接联系畅行花的客服,明确说他们催收违规了,要求停止这种行为,要是平台装聋作哑,咱就走下一步。
  3. 向监管部门举报:可以向银保监会的投诉渠道、黑猫投诉平台,还有12321网络不良与垃圾信息举报受理中心提交你的情况,这些部门会督促平台整改。
  4. 起诉维权(情况严重时):要是催收的语言侮辱、威胁,甚至影响到你和亲友的正常生活了,咱可以直接去法院起诉,要求对方停止侵害、赔礼道歉,甚至赔偿精神损失。

法条链接(重点参考)

  • 《中华人民共和国民法典》第一千零三十二条:自然人享有隐私权,任何组织或者个人不得以刺探、侵扰、泄露、公开等方式侵害他人的隐私权,隐私是自然人的私人生活安宁和不愿为他人知晓的私密空间、私密活动、私密信息。
  • 《中华人民共和国民法典》第一千零三十四条:自然人的个人信息受法律保护,个人信息包括姓名、电话号码、通讯录信息等,禁止非法收集、使用、公开。
  • 《中华人民共和国治安管理处罚法》第四十二条:有下列行为之一的,处五日以下拘留或者五百元以下罚款;情节较重的,处五日以上十日以下拘留,可以并处五百元以下罚款:(五)多次发送淫秽、侮辱、恐吓或者其他信息,干扰他人正常生活的;(六)偷窥、偷拍、窃听、散布他人隐私的
  • 《互联网金融逾期债务催收自律公约》第十三条:债务催收对象应符合法律法规有关要求,不得骚扰无关人员(虽为自律公约,但司法实践中可作为催收违规的参考依据)。

总结一下哈,畅行花催收“爆通讯录”这种行为,从法律上讲是违法的,侵犯了你的隐私权和个人信息权,咱作为借款人,遇到这种情况别慌,先把证据固定好,然后通过投诉、举报、起诉这些合法途径维权,保护自己和亲友的合法权益。

同时也提醒大家,借贷要量力而行,尽量避免逾期,但如果真的逾期了,也要清楚自己的权益,不能让催收公司肆意妄为,而对于畅行花这类平台和催收公司来说,依法合规催收才是正道,否则一旦被追究法律责任,就得不偿失了。

畅行花催收敢爆通讯录?遇到这种情况该怎么办?,本文为即问律师原创,未经授权禁止转载,个案情况不同,如有咨询需要请联系专业律师。

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