现在不少人在网贷、信用卡逾期后，都会碰到催收公司“爆通讯录”的糟心事——催收人员把你的逾期信息、甚至带着侮辱性的话，一股脑发给你的亲戚、朋友、同事，不光自己压力山大，连身边人都被骚扰，生活和名誉全被搅得一团糟，碰到这种通讯录催收，到底咋合法应对、保护自己和亲友呢？今天就给大家唠点实用的办法！
先把“证据”攥在手里！
催收的短信、电话录音、发给亲友的截图……但凡和催收相关的内容，都得仔仔细细存起来！尤其是那些辱骂、威胁、一天打好几个骚扰电话的证据，这可都是对方“违法”的实锤，比如说，催收一天给你打十几通电话，还骂你家人，这些录音、短信你都得留好，后面维权的时候，这些就是你的“武器”！
找“监管大佬”帮忙投诉！
要是信用卡催收,就找银保监会；要是网贷催收，找地方金融办或者12321网络不良与垃圾信息举报受理中心都行，把你收集的证据一股脑提交上去，说清楚催收咋违规了，监管部门会帮你去调查处理的，就像我之前一个朋友，被网贷催收爆了通讯录，他整理好证据投诉到银保监会，没几天催收就收敛了，平台还给他道了歉呢！
“法律武器”该亮就亮！
要是催收太过分,涉嫌侮辱、诽谤、骚扰，你直接去法院起诉，要求对方停止侵害、赔礼道歉，甚至赔偿精神损失都可以！毕竟法律规定了，侵犯隐私和名誉是要担责任的，要是催收还敢用暴力、威胁的手段，那可能就违反《治安管理处罚法》了，直接报警让警察介入，他们绝对不敢再胡来！
主动和“债主”商量还款方案！
有时候催收这么凶,也是因为债务没解决，你可以试着和银行、网贷平台“好好唠唠”，说清楚自己的难处——比如失业了、生病了，申请延期还款或者分期还款，很多平台其实也愿意协商，毕竟他们想要的是回款，不是把你逼死，就像信用卡逾期的话，根据《商业银行信用卡业务监督管理办法》，是可以和银行协商“个性化分期”的，最长能分60期，压力一下子就小多了！
法条链接
- 《中华人民共和国民法典》第一千零三十二条：自然人享有隐私权，任何组织或者个人不得以刺探、侵扰、泄露、公开等方式侵害他人的隐私权。
- 《中华人民共和国民法典》第一千零三十四条：自然人的个人信息受法律保护，包括姓名、电话、住址等私密信息。
- 《治安管理处罚法》第四十二条：多次发送淫秽、侮辱、恐吓信息干扰他人生活，或散布他人隐私的，可处拘留或罚款。
- 《商业银行信用卡业务监督管理办法》第七十条：信用卡欠款超出还款能力且持卡人有还款意愿的，可与银行协商最长5年的个性化分期。
- 《互联网金融逾期债务催收自律公约》第十三条：催收不得骚扰无关人员。
通讯录催收的本质是“施压逼债”，但一旦越界（骚扰亲友、侮辱诽谤、暴力威胁等），就涉嫌违法！作为债务人，一方面要积极面对债务，主动和债权人协商合理的还款方案；碰到违法催收时，一定要果断收集证据，通过投诉、报警、起诉等方式，维护自己和亲友的合法权益！欠债还钱天经地义，但催收必须在法律框架内进行，你的隐私权、名誉权受法律严格保护，别因为害怕就忍气吞声，该用法律“撑腰”就大胆用！
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