催收说要调取通讯录怎么办？这样应对才合法！ -凯发app

很多朋友被催收时,会收到类似“再不还钱就调取你通讯录，把欠款事告诉所有人”的信息，瞬间慌了神——既担心隐私曝光，又怕亲友知道后难堪，但催收这种“调通讯录”的威胁，到底合不合法？咱们又该怎么应对？今天就把这里的门道讲清楚。

催收“调通讯录”，本质是违法威胁！

你的通讯录属于个人隐私 个人信息范畴：根据《民法典》，自然人的隐私权受法律保护，任何人不能以“刺探、泄露、公开”等方式侵犯（民法典》第一千零三十二条）；个人信息保护法》规定，处理个人信息要“合法、正当、必要”，催收没经你同意就想调通讯录、曝信息，本身就违法！

举个例子：小王欠网贷后，催收电话里放话“再不还钱就给你通讯录所有人打电话”，小王一开始怕了，但咨询律师后才知道，催收这种威胁是违法的，他把催收的短信、通话录音全存好，向网贷平台监管方投诉后，催收不仅不敢再威胁，平台还主动给他调整了还款方案。

遇到这种情况，这样应对最有效！

1. 先“锁死”证据：不管是催收的短信、微信，还是通话录音，全部保留！这些是证明对方违法催收的关键，后面维权全靠它。
2. 向放贷/发卡方投诉：如果欠的是银行信用卡，直接打银行客服，要求“换合规催收人员”或“调整还款方式”；如果是网贷，找平台投诉通道，把催收的违法情况说清楚。
3. 向监管部门举报：银保监会、互联网金融协会、12321网络不良信息举报中心都能举报！把证据提交上去，监管会督促催收整改。
4. 敢侵权就走法律途径：如果催收真的曝了你的通讯录、骚扰亲友，直接起诉！告他侵犯隐私权、名誉权，要求“停止侵害 赔偿损失”，甚至可以追究对方行政/刑事责任（治安管理处罚法》第四十二条，多次恐吓、骚扰他人要被拘留罚款）。

法条链接

• 《中华人民共和国民法典》第一千零三十二条：自然人享有隐私权，任何组织或者个人不得以刺探、侵扰、泄露、公开等方式侵害他人的隐私权，隐私是自然人的私人生活安宁和不愿为他人知晓的私密空间、私密活动、私密信息。
• 《中华人民共和国治安管理处罚法》第四十二条：有下列行为之一的，处五日以下拘留或者五百元以下罚款；情节较重的，处五日以上十日以下拘留，可以并处五百元以下罚款：（五）多次发送淫秽、侮辱、恐吓或者其他信息，干扰他人正常生活的。
• 《个人信息保护法》第六条：处理个人信息应当具有明确、合理的目的，并应当与处理目的直接相关，采取对个人权益影响最小的方式。收集个人信息，应当限于实现处理目的的最小范围，不得过度收集个人信息。

催收威胁“调通讯录”本身就涉嫌违法，别被这种话术吓住！记住核心应对逻辑：先留证据，再投诉举报，敢侵权就起诉，必要时可咨询专业律师，让律师帮你分析情况、制定维权方案——法律是你的后盾，合法权益一定要坚决捍卫！

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